Servicevoorwaarden

Overzicht

Welkom bij Aspilon Cosmetics. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Aspilon Cosmetics. Door toegang te krijgen tot of aankopen te doen via onze website (aspiloncosmetics.com), stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Aspilon Cosmetics beheert deze site via Shopify Inc., dat het e-commerce platform biedt dat ons in staat stelt onze producten aan u te verkopen. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u onze website niet te gebruiken of aankopen te doen.

Geschiktheid en Account

U moet minstens de meerderjarige leeftijd in uw land van verblijf hebben om een bestelling te plaatsen. U stemt ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken voor alle bestellingen en accountgegevens. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor elke activiteit die plaatsvindt onder uw account.

Onze Producten

Wij streven ernaar onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Echter, door verschillen in scherminstellingen en verlichting kunnen kleuren en texturen in de praktijk iets anders lijken. Alle producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk cosmetisch gebruik en niet voor wederverkoop. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of te updaten.

Bestellingen & Acceptatie

Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod tot aankoop. Uw bestelling wordt geaccepteerd zodra wij een bevestigingsmail sturen waarin staat dat uw items zijn verzonden. Aspilon Cosmetics behoudt zich het recht voor om elke bestelling om redenen zoals vermoedelijke fraude, onjuiste prijsstelling, of inventarisfouten te weigeren of annuleren. Zodra een bestelling is verwerkt, kunnen wij annulering niet garanderen. Controleer uw bestelling zorgvuldig alvorens af te rekenen.

Prijzen, Belastingen & Betaling

Alle prijzen worden weergegeven in EUR (€) en zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Verzendkosten en eventuele toepasselijke invoerrechten worden berekend bij het afrekenen. Wij accepteren de belangrijkste betaalmethoden beschikbaar via Shopify Payments en andere ondersteunde gateways. U stemt ermee in geldige, geautoriseerde betaalgegevens te verstrekken en alle kosten die verband houden met uw aankoop te betalen.

Verzending & Levering

Wij streven ernaar alle bestellingen die voor 22:00 CET zijn geplaatst op dezelfde dag te verzenden (maandag–vrijdag). Bestellingen die na 22:00 uur of in het weekend/feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Pre-orders worden verzonden op 26 mei 2026. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de vervoerder. Zodra een pakket ons magazijn verlaat, gaat het risico op verlies over op de klant. Aspilon Cosmetics is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of gebeurtenissen buiten onze controle. Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.

Retouren en Terugbetalingen

Vanwege hygiënevoorschriften kunnen geopende of gebruikte cosmetische producten niet worden geretourneerd of terugbetaald. Ongeopende items in originele staat kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd. Kosten voor retourzendingen en oorspronkelijke verzendkosten zijn niet-restitueerbaar, tenzij het artikel defect of incorrect is. Raadpleeg ons terugbetalingsbeleid voor meer details.

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website—waaronder tekst, afbeeldingen, grafieken, logo’s, video’s en productontwerp—is eigendom van Aspilon Cosmetics en beschermd onder auteursrecht en merkenrecht. U mag geen enkele inhoud kopiëren, distribueren of reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Ongeautoriseerd gebruik van ons intellectueel eigendom is strikt verboden.

Derdepartijstools en Links

Onze website kan tools of links bevatten naar websites van derden (bijv. sociale media, analyses of betalingsdiensten). Aspilon Cosmetics is niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van sites van derden. Het gebruik van tools of websites van derden is volledig op eigen risico.

Productveiligheid en Disclaimer

Alle Aspilon Cosmetics-producten voldoen aan de EU Cosmeticaverordening (EG) nr. 1223/2009. Individuele huidgevoeligheden kunnen echter variëren. Wij raden aan een patchtest uit te voeren vóór het eerste gebruik. Bij irritatie, stop onmiddellijk met gebruik en raadpleeg een dermatoloog. Onze producten zijn geen medische behandelingen en claimen niet een aandoening te genezen of te voorkomen.

Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, is Aspilon Cosmetics niet aansprakelijk voor:

• Eventuele indirecte, incidentele of gevolgschade (waaronder winst- of gegevensverlies).

• Reacties als gevolg van persoonlijke allergieën, misbruik of het niet opvolgen van gebruiksinstructies.

• Verzendvertragingen of fouten van de vervoerder buiten onze controle.

• Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u heeft betaald voor het product dat aanleiding gaf tot de claim.

Feedback en Gebruikersinhoud

Als u getuigenissen, beoordelingen of suggesties indient, geeft u Aspilon Cosmetics een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren en weer te geven voor marketing- en promotiedoeleinden. U verklaart dat u de rechten bezit op het ingediende materiaal en dat uw feedback geen inbreuk maakt op rechten van derden.

Privacy

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de privacyvoorwaarden van Shopify en Framer. Door onze website te gebruiken geeft u toestemming voor deze verwerking en erkent u dat uw gegevens, indien nodig voor het uitvoeren van bestellingen, kunnen worden overgedragen en opgeslagen buiten uw land van verblijf.

Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van België, zonder rekening te houden met conflicten van rechtsprincipes. Eventuele geschillen worden uitgesloten door de bevoegde rechtbanken van Gent, België.

Wijzigingen van de Voorwaarden

Aspilon Cosmetics behoudt zich het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Materiële updates worden via onze website gecommuniceerd. Het verdere gebruik van de site nadat wijzigingen van kracht worden, vormt uw aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

Contactinformatie

Voor vragen over deze Voorwaarden neem contact op met: Aspilon Cosmetics
info@aspiloncosmetics.com
BTW: BE1020265004