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Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 18 décembre 2025
Aspilon cosmetics exploite ce magasin et site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience de shopping personnalisée (les « Services »). Aspilon cosmetics est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions générales et cette Politique de Confidentialité, cette Politique de Confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à n'importe lequel des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de Confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.
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Dernière mise à jour : 18 décembre 2025
Aspilon cosmetics opère ce magasin et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience de shopping soignée (les "Services"). Aspilon cosmetics est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou autre transaction en utilisant les Services ou en communiquant autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions de service et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
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Informations personnelles que nous collectons ou traitons :
Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous parlons d'informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été dépersonnalisées, de sorte qu'elles ne peuvent pas identifier ou être raisonnablement reliées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris des conclusions tirées de ces informations personnelles, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, où vous vivez, et conformément à la loi applicable :
Détails de contact incluant votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail. Informations financières incluant les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, la forme de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement. Informations de compte incluant votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres. Informations de transaction incluant les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez, et vos transactions passées. Communications avec nous incluant les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez une demande d'assistance clientèle. Informations sur les appareils incluant des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques. Informations d'utilisation incluant des informations concernant votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous interagissez avec ou naviguez dans les Services.
Sources d'informations personnelles :
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes : Directement de vous, y compris lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos informations personnelles ; Automatiquement via les Services, y compris à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et par l'utilisation de cookies et de technologies similaires ; De nos prestataires de services, y compris lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom ; De nos partenaires ou autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles :
Selon la façon dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour les finalités suivantes : Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, se souvenir de vos préférences et des articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de poster des avis, et créer une expérience de shopping personnalisée pour vous, comme recommander des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux personnaliser et améliorer les Services. Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et promotionnelles, telles que l'envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des annonces en ligne de produits ou services sur les Services ou d'autres sites web, notamment sur la base des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services. Sécurité et prévention des fraudes. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, fournir une expérience de paiement et de shopping sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant les activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique, et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de vous inscrire à un compte, il vous incombe de garder vos identifiants de compte en sécurité. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres détails d'accès avec quiconque. Communication avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un soutien client, être réactif avec vous, vous fournir des services efficaces et maintenir notre relation d'affaires avec vous. Raisons légales. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables ou répondre à des procédures légales valides, y compris les demandes des forces de l'ordre ou des agences gouvernementales, pour enquêter ou participer à des découvertes civiles, à des litiges potentiels ou réels, ou à d'autres procédures juridiques adverses, et pour appliquer ou enquêter sur des violations potentielles de nos termes ou politiques.
Comment nous divulguons les informations personnelles :
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes soumises à cette Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure : Avec Shopify, des fournisseurs et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage en cloud, exécution et expédition). Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et vous faire de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec les services tiers basés sur votre activité en ligne avec différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations avec vous pour vous montrer des publicités ciblées et du marketing basé sur votre activité en ligne avec différents commerçants et sites web. Vous pouvez exercer vos droits d’exclusion de ces utilisations ici . Lorsque vous nous dirigez, nous demandez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion. Avec nos filiales ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises. Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre aux convocations, mandats de recherche et demandes similaires), pour faire respecter toute condition de service ou politique applicable, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou autres.
Relation avec Shopify :
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles sur votre accès et votre utilisation des Services afin de fournir et d'améliorer les Services pour vous. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de fournir et d'améliorer les Services pour vous. En outre, pour aider à protéger, développer et améliorer notre entreprise, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui incorporent des données et des informations obtenues de vos interactions avec notre magasin, ainsi que d'autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser les informations personnelles collectées sur vos interactions avec notre magasin, ainsi que d'autres commerçants, et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris pour répondre à vos demandes d'exercice de vos droits sur l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et les droits que vous pourriez avoir, vous pouvez visiter la Politique de confidentialité des consommateurs Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles ici Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.
Sites Web et liens de tiers :
Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou autres plateformes en ligne opérées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, vous devez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité et autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de ces liens n'implique pas, à elle seule, une quelconque approbation du contenu sur ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf indication contraire sur les Services.
Données des enfants :
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date de mise en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance concrète de la "partage" ou de la "vente" (tel que défini par la loi applicable) d'informations personnelles d'individus de moins de 16 ans.
Sécurité et conservation de vos informations :
Veuillez être conscient que aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir "une sécurité parfaite". De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant le transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser des canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles avec nous. La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de divers facteurs, tels que si nous avons besoin des informations pour maintenir votre compte, vous fournir des Services, respecter les obligations légales, résoudre des différends ou faire exécuter d'autres contrats et politiques applicables.
Vos droits et choix :
Selon l'endroit où vous vivez, vous pourriez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous en relation avec vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme permis par la loi. Droit d'accès / de connaître. Vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Droit de suppression. Vous pourriez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous possédons à votre sujet. Droit de correction. Vous pourriez avoir le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet. Droit à la portabilité. Vous pourriez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions. Droit de s'opposer à la vente ou au partage pour la publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit de vous opposer à la "vente" ou au "partage" de vos informations personnelles ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins considérées comme "publicité ciblée", tel que défini dans les lois sur la protection de la vie privée applicables. Vous pouvez exercer vos droits de s'opposer à ces utilisations ici. Veuillez noter que si vous visitez notre site avec le signal de préférence d'opposition Global Privacy Control activé, selon votre emplacement, nous traiterons cela automatiquement comme une demande d'opposition pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site. Si nous pouvons associer l'appareil envoyant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons la demande de retrait au compte également. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. Autre que Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas d'autres signaux "Do Not Track" qui peuvent être envoyés depuis votre navigateur web ou appareil. Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez vous désinscrire de ces derniers à tout moment en utilisant l'option de désinscription affichée dans nos e-mails. Si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, comme ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées. Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, et sous réserve des exceptions et limitations prévues par la loi locale, vous pouvez exercer les droits suivants en plus des droits énumérés ci-dessus : Opposition au traitement et restriction du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre notre traitement des informations personnelles à certaines fins. Retrait de consentement : Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement basé sur votre consentement avant son retrait. Vous pouvez exercer l'un de ces droits là où indiqué sur les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur comment Shopify utilise vos informations personnelles et les droits que vous pourriez avoir, y compris les droits liés aux données traitées par Shopify, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de ces droits. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, comme permis ou requis par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom pour exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigerons que l'agent fournisse une preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrions devoir vérifier votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable comme requis par la loi applicable.
Plaintes :
Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, ou déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de protection des données responsables ici.
Transferts internationaux :
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays où vous vivez. Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles standard de la Commission européenne, ou tous contrats équivalents émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si les données sont transférées dans un pays qui a été déterminé pour fournir un niveau de protection adéquat.
Modifications de cette Politique de confidentialité :
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" et fournirons un avis comme requis par la loi applicable.
Politique mobile :
Le service de messagerie mobile Aspilon cosmetics (le "Service") est opéré par Aspilon cosmetics (“Aspilon cosmetics”, “nous”, ou “notre”). Votre utilisation du Service constitue votre accord avec ces termes et conditions (“Conditions mobiles”). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service suivant la date d'effet de telles modifications constituera votre acceptation de celles-ci.
En consentant au service de messagerie SMS/texte de Aspilon cosmetics, vous acceptez de recevoir des SMS/texte récurrents de et au nom de Aspilon cosmetics via votre fournisseur de réseau à numéro de mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de mobile est enregistré sur une liste de Ne pas appeler d'État ou fédérale. Des messages texte peuvent être envoyés en utilisant un système automatisé de numérotation téléphonique ou autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par ex., mises à jour de commande, alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par ex., rappels de panier).
Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition d'achat avec Aspilon cosmetics. Votre participation à ce programme est totalement volontaire.
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