Politique d'abonnement

Certains articles dans notre magasin peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essayer avant d'acheter. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.

Abonnements

Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous sélectionnez.
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Précommandes

Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n'est pas encore en inventaire. Nous pouvons ne percevoir aucun paiement ou un dépôt partiel lors du passage en caisse, enregistrer votre méthode de paiement, puis effectuer et facturer le paiement total ou restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une commande de précommande partiellement payée qui n'a pas encore été honorée. Si la commande a été honorée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Essayer avant d'acheter

Lorsque vous achetez un article à essayer avant d'acheter, nous autorisons votre méthode de paiement avant d'honorer la commande. Vous aurez un certain temps pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois cette période écoulée, si vous n'avez pas renvoyé l'article, nous débiterons votre méthode de paiement du montant total.